إنهاء حالة عدم الاتصال (Offline Mode) في برنامج ميكروسوفت أوتلوك 2013 و 2016

المشكلة

برنامج ميكروسوفت أوتلوك (Microsoft Outlook) عندما يفقد الاتصال بشبكة الانترنت فإنه يتحول من وضع الاتصال (Online) لوضع عدم الاتصال (Offline)، لكنه ليس من الذكاء بحيث يعود للعمل في وضع الاتصال عندما يعود متصلا بشبكة الانترنت، فيبقى المستخدم تحت وضع عدم الاتصال. تتأكد من العمل في وضع عدم الاتصال بأن يكون مكتوبا “Working Offline” في شريط الحالة (Statusbar) أسفل شاشة البرنامج.

الحل

للعودة لوضع الاتصال (Online) من جديد، اختر “Send / Receive” من القائمة ثم انقر على زر “Work Offline” من شريط الأدوات نقرة واحدة – نقرة واحدة – لأن في بعض إصدارات ميكروسوفت أوتلوت يكون لون زر “Working Offline” مضلل، فلا تشعر أن النقرة كانت فعالة، لأن لون الزر لم يتغير، لذلك هي نقرة واحدة فقط، ثم أبعد مؤشر الماوس عن الزر، فتري أن الزر حالته قد تغيرت. لتتأكد أنك عدت إلى وضع الاتصال، فتأكد من وجود كلمة “Connected” في شريط الحالة (Statusbar) أسفل شاشة البرنامج.

اترك تعليقاً

1 + 19 =

إغلاق القائمة